José Geboers
Assistent teamleider KCC WonenBreburg

Bij Coach+Result hebben de medewerkers van ons KlantContactCentrum trainingen gevolgd om een verbeterslag te maken in de gespreksvaardigheden. Aan de voorkant is er samen met Coach + Result veel aandacht besteed om de leervragen voor de training vast te stellen. Zo is de training volledig aangepast op de dagelijkse praktijk.

Als leidinggevende hebben we onze input kunnen aanleveren maar ook de medewerkers moeten vooraf aan de slag. Hierdoor ontstaat meteen commitment. Een mooi traject waarbij ook aandacht is voor de nazorg.