René de Backker
Managing Director Benelux Eurocept Homecare

Om bij te dragen aan een ieder zijn ontwikkeling hebben wij samen met Coach+Result diverse verbeterprogramma’s opgesteld voor de managers, teamleiders en medewerkers van Eurocept Homecare. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is ons doel en dat is ook zeker gelukt met de verbeterprogramma’s van Coach+Result! Door de praktijkgerichte en realistische situaties in de trainingen is het voor alle medewerkers eenvoudig om de geleerde vaardigheden toe te passen in de telefoongesprekken.

We kijken terug op een succesvol traject waarbij we er zeker van zijn dat we de klantbeleving met behoud van efficiëntie naar een hoger niveau hebben gebracht.